【ホリカフェオンライン】こんなことで諦める？

Category : 体験レポート, お知らせ　　Date : 2018年06月06日

こんにちは。

ライフミッションサポーター®　風祭ひろよです。

３月にスタートした内面ホリホリオンラインは
４か月目に突入！

北は北海道、南は沖縄、全国からご参加頂いています。
ありがとうございます?

第６回は青森からご参加頂きました！

オンラインの魅力は、

・全国どこからでも参加でき、
・自宅でも、カフェからでも、
・お子さんの面倒を見ながらでも、
・気軽に立ち寄れるところ！

でもね、残念ながら欠点もあるわけです。

それは「ネット環境がないと使えない」こと！

対面の場合は、
会場に行ってしまえば大丈夫?
愛に溢れた講師たちが揃っているので、
安心して内面ホリホリしてもらえます。

オンラインの唯一ともいえるネックは、

・ネット環境がないと難しい
・ネットの繋がりが悪いと難しい

ということ。

これまでも、何とか乗り切っては来たものの、
ネット環境のせいで臨機応変な対応を迫られたのでした。

ところが今回は、

「お客様は音声が一切聞こえない、出せない」

そんなトラブルに見舞われたのでした！

私たちオンラインプロジェクトメンバーは、
トラブル対応は理解しています。

お客様も初めてのZOOMではなく、
ZOOMで講座すら受けたことがある熟練者。

なのに、
この日だけ、
どーしても音量調節ができない！

こんなトラブル発生したのでした…

こんな時、みなさんはどうしますか？

中止にする、
延期にする、

そんな方法もありました。

対面だったら、どーにでもできる場面なのに、
オンラインはこんなとき困るわけです。

音声だけ別手段を使う方法も考えました。

今回私たちが選んだのは、

『メッセージでやり取りする』でした。

私たちの声も聞こえていない、
お客様の声もこちらに届かない中、
状況把握に「メッセージ」を活用していたので、
時間の限りも考えた中、
メッセージ機能で内面ホリホリ！
という新しい世界を切り開いたのでした！

フツーに音声が出るより、
時間はかかるし、手間もかかりますが、
カメラは使えたお陰でカードの質問は読めます。

今後は更なるトラブル対応の研究にいそしみ、
でもどんなときも諦めず、落ち着いて、楽しく対処を心掛ける、
そんなチームワークが生まれたのでした?

安心安全ポジティブな場って、
困った時こそ力を発揮する場所かもしれません。

どんな状況下でも対応可能な私たち。
遠慮なく遊びに来てくださいね。

ご要望にお応えし午前と夜の２パターン開催中☆

これまで時間が合わなかった方も、
レッツ内面ホリホリ～♪

＝６月のスケジュール（第２・４水曜日）＝

●６月13日（水） 22:00～23:15

●６月27日（水） 10:00～11:15

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風祭ひろよ　スケジュール

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