「オンライン時代」の到来！成功と失敗の違いはどこ？オンラインでの場づくりを成功させるコツ

Category : ヴィーナスの活動, 体験レポート, 未分類　　Date : 2020年09月30日

こんにちは！ライフミッションファシリテーター
宇野まきこです。
★オンライン/横浜で講座を開講中！（日本全国・海外からもお申込みいただいてます。）
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コロナウィルスによる社会情勢の影響で、
会議や打ち合わせだけでなく
講座や個人セッションなども

あっという間にオンライン化が加速した2020年。

皆さんは、オンラインでのコミュニケーションは
どんなところに気をつけていますでしょうか？

オンラインと対面の違いを気にかけたことありますか？

 

なかには、ＺＯＯＭやGoogle Meetなどのシステムに不慣れで
オンラインのアプリやパソコンの操作に必死・・・！！
問題なく繋がればＯＫじゃない？と
考えている方もいらっしゃるかもしれませんね。

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実は、会議室など、対面でご挨拶する場合と違って

オンラインの場合、

初めてお会いする方の緊張感や不安が

画面を通じて、全く伝わって来ない

こともあるんです。。。

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相手が発している不安のシグナルを見逃すと
信頼関係を築けていないことに気づくことができず

冷たい人、怖い人という
印象を持たれてしまうことも・・・

 

そうなると、
もしお互いに会話のやり取りが必要な場合など
相手側は、なんだか話しをしずらいなと感じ
望んでいるような成果があまり得られていないかもしれません。
（コミュニケーションが今より上手くいけば
もっと結果を出せるかも・・・？！）

 

 

オンラインZOOMで開講している
今回のメンタリングカード１Day講座の受講生様は
社会情勢の影響を受け
今までのお仕事がオンラインに切り替わったことで

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慣れないＺＯＯＭの操作に
苦心するだけでなく、
オンラインコミュニケーション失敗の経験から
悩んでおられました。

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「対面と同じように、すごく気配りしていたはずなのに・・・
どうしていいか分からないんです。」
とのご相談。

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そこで
・オンラインでの挨拶やアイスブレイクの方法
・初対面の人との場づくりを成功させるコツ
・安心感を持ってもらえる傾聴の仕方
・ＰＣカメラやマイクなどをフル活用して印象をアップする方法
など

 

私が、数年前からオンラインを活用してきた経験も交えて
ＺＯＯＭを使ったオンラインコミュニケーションの秘訣を
お伝えしました。

 

さらに、オンラインでコミュニケーションを取るときでも
最も重要！で１番のコツである
「安心・安全・ポジティブ」な場を作ること！


どうしたら、その場にいる全員に安心安全ポジティブな場だと
感じてもらえるのか？
“梅らいす”で話しを聴くとどんな印象になるのか？
など、講座内で実践していただきました。

受講生の方からは
「（今までのやり方だと）相手側は緊張したままですね。
私が何を考えているか分からなくて、不安だったのかもしれないですね。」

「ちょうど悩んでいたことの解決方法が分かって良かったです！
今度からは○○と○○を心がけます。」
とご感想をいただきました。

このように、１Day講座では
カードコーチングの使い方をたった4時間で学べるだけでなく
安心・安全・ポジティブな場づくりの
具体的な方法も学ぶことができます！

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オンラインの安心安全な場づくりが気になる！方は
まずは、こちらから
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オンラインコミュニケーションのコツ
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